研究生的第一个学期终于上完了，从头到尾还是慌慌张张给读完了。唯一觉得自己比本科强点的方面，就是每科论文字数比以前多个2000字，看的参考书比以前多10本。不过能写点自己想写的东西，也是一件好事，因为我喜欢写的东西老师平时都不喜欢看，所以他也没怎么研究过，因此我怎么说都应该有点道理，他也没理由让我不过。

对于我来说，上了研究生，养成了一些习惯，每天看看新闻啊，和朋友讨论讨论时事啊（不排除和朋友八卦），没事瞎思考思考。知识就是力量嘛，换句话说，多了个吹牛的资本！

我记得很清楚我们学Globalization的第一天，老师就让我们讨论中国和印度两个大国谁将来更具备国际竞争力，课堂说半天也没个啥结果。后来还提到了外包业务，说日本的call centre都移到了中国大连，老师顺便提了一句，虽然因为战争，中国人很恨日本人，但为了商务和经济的合作，中国人学习了日语！……

学校的老师都很nice,说每天都会看邮件，让我们随时发邮件和他讨论问题。

我一个好学生，老师这么说我就当真了！

我经自己大脑思考之后，给老师写了封邮件，就我对中印两国的看法，以及中日方面的外包服务方面写出了我个人的想法。

中印两国，我从GDP,金融系统，纺织行业，农业以及信息系统的应用以及核武器等方面进行了比较，当然文化和宗教以及政治上还是有很多差异的，太深刻的东西我也没写，第一次上课没敢写太多，我怕老师心里有压力。

就大连城市很多人把日语当作第二外语来学的原因，首先我否定了老师说的是因为国际经济原因。我们中国人再想挣钱也不能为了一个Call centre的工作就去学日语吧，那也太肤浅了。为了我祖国的光辉形象，我觉得我得给老师好好上一课，因此我从二战时期1931年9月18日，日本占领东三省长达14年之久前后开始写。我要让老师知道，那时候中国人是被迫学日语，现在他看到的现象那是历史遗留的原因，而不单纯的就是现代社会的经济原因。

邮件发了。一个学期结束了，老师至今为止也没有给我回邮件！

但不管怎样吧，我学会“研究”了，学会思考了不是……

说到外包业务，在澳洲的朋友应该都知道这里不少公司的call centre大多数都是印度人。几年前，我还很无知地认为，公司是因为在澳洲当地的印度人人工便宜才请的，还经常打电话去complain他们的印度英语实在听着费尽。现在，我可知道了，和我们在电话里沟通的印度人，压根就不在澳洲，人家在印度呢！书上说，这样的工作在印度，视为中高档工作，因为不出国门就可以在国际公司工作，而且工资相对比当地人要高很多，在当地这样的职位竞争也很厉害。如果得到了美国的外包业务，还要专门培训美国口音。据说一个在印度的大型外包公司可以承包好几个国家的业务，他们在一个办公室划出不同的区域，插上标有不同公司标志的小旗，不同的team来做不同公司的业务。

我了解了这些之后，才恍然大悟。后来有一天，我打电话到客服，一个印度人接的，服务态度可好了。我要问的事情问完了，他非常温柔的问我：“Nancy，还有什么可以帮助你么？”，我说，我就是想问问你现在是在澳洲还是在印度。他说他在印度。我又问：“那你那里现在几点？”“你们公司承包了几个业务”等等，他还到真都告诉我了。

看来书上写的还是真的，国际化的服务把世界变得越来越小。由于时差原因，我那时候是澳洲时间凌晨2点半钟打得客服电话，人家正好还是上班时间。现在越来越多的公司利用地域、资源等优势，缩小着整个世界，拓展着他们的业务。

我们也要慢慢学会宏观的思考，敏锐地观察身边的世界。

很多人形容我的生活比较充实，换句话说，大家都说我比较忙。

“忙”的确很让人充实，一个安排满满当当的日程没有什么闲暇的时间。忙碌的人往往会表现得很专注。精神高度紧张的时候，往往会忘记一些琐事。

“忙” 和“忘”其实都是由“心”和“亡”组成。无论是心亡还是亡心，“亡”都没有变，变的是“心”。

看来，人忙起来，心脏的负荷就增大，看看“忙”字里面的“心”，都被压迫得难以喘息了。如果连“心”都没有了，只剩下“亡”字了，那就连生命都结束了。所以“忘”我的工作者们要开始调节“忙”碌的生活节奏，让心脏多有喘息的机会，才能保持正常的活力。